岗位职责：
1. 承担分中心内控合规管理工作，确保各项业务操作符合法规与行内规定。
2. 负责与属地监管机构进行对接，保持良好沟通与信息传递。
3. 主导当地消费者权益保护管理工作，维护消费者合法权益。
4. 处理信用卡业务投诉，有效解决客户问题，提升客户满意度。
5. 为分行、分中心开展信用卡投诉处理技能培训，提升团队整体业务能力。
6. 协助上级完成分中心其他综合工作，保障分中心运营顺畅。

任职要求：
1. 具备良好的沟通协调能力，能与监管机构及内部团队有效沟通。
2. 拥有较强的问题解决能力，熟练处理信用卡业务投诉。
3. 掌握培训技巧，能够清晰传授投诉处理技能。
4. 对内控合规及消费者权益保护有深入理解。
5. 工作认真负责，具备较强的执行力与团队协作精神。
6. 熟练运用办公软件，具备高效处理工作事务的能力。

上班时间：
8：00-17：30

该岗位享有五险一金、奖金、餐补、话补、住房公积金、节日福利、带薪年假、晋升空间、定期体检、绩效奖金、高温补贴等优厚待遇。

  宜才招聘安全提醒

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